关于“不法分子冒充我方客服”公告

尊敬的易币付用户您好：
易币付官方电话客服，旨在提醒用户及时核实处理相关APP购买出售的订单，进一步提升买卖双方的使用体验，您如果接到电话，请配合电话客服指引进入APP客服线处理相关订单。
特别提示：
近期有不法分子冒充电话客服进行诈骗，致电我们的会员以各种理由要求放币，并会发送假冒银行到账短信：
1.以您收款卡异常为由要求您放币将款项打入您其他账户；
2.以先放币后平台退回为由要求您放币；
3.以涉诈为由要求您放币后平台处理。

切记：电话和短信里各种理由要求您先放币的都是骗子！！！
易币付不会在电话内要求用户进行直接放币等敏感操作，也不会发送要求进行敏感操作的短信和使用QQ、微信、telegram等聊天工具，一切操作均要进入APP内联系在线客服。如接到可疑电话的请直接挂掉，或联系我们的在线客服核实身份。请保护好自身的资产安全，感谢您的理解和支持。请以您银行卡网银到账信息为准，不要相信电话和短信到账提醒避免被骗！

易币付官方唯一商务号：@ybfnancy 。
期待您的咨询合作。
易币付运营团队2023/01/28