尊敬的易币付用户，您好！
针对近期会员咨询收款失败问题，我方特此说明：

一、钱包TRX（矿工费）不足，或者Tron波场能量、宽带不足时，均会出现转账失败。建议打款钱包留有20TRX以上，确保成功转账。
二、部分区块链会用广撒网的方式，批量向地址进行空转（大小金额不等的虚假转账），以此达到广告效应。但收款方会提示收款失败，此类消息可以忽略不计。

再次提醒广大用户在转账时注意核对地址/协议，确保资金安全。

感谢您一贯的支持
易币付团队